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Alle Informationen über unseren Versand

Falls Sie Fragen zu den Versandkosten oder einen bestimmten Lieferwunsch haben, schreiben Sie uns eine Mail an info@it-planet.com.

Versand innerhalb Deutschlands

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten. Bei Nachnahmeversand berechnen wir einen Nachnahmezuschlag in Höhe von 15 Euro. Zusätzlich berechnet das von uns beauftragte Transportunternehmen für Nachnahmesendungen bei Lieferung ein Übermittlungsentgelt in Höhe von 10 Euro.

Versand außerhalb Deutschlands

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen. Diese sind vom Käufer zu tragen. Dazu gehören beispielsweise Zölle, Überweisungs- oder Wechselkursgebühren, Steuern oder andere Einfuhrabgaben.

Weitere Informationen finden Sie unter Steuern und Abgaben und zur Einfuhrumsatzsteuer unter Auskunft EZT sowie speziell für die Schweiz unter Auskunft Schweiz.

Unsere Versandkostentabelle

Länder Lieferzeit Gewicht Versandkosten inkl. MwSt.
Land 1-2 Tage Ab 0.00 kg 0,00 €
Land 1-2 Tage Ab 0.00 kg 0,00 €
Land 1-2 Tage Ab 0.00 kg 0,00 €
Land 1-2 Tage Ab 0.00 kg 0,00 €
Länder Lieferzeit Gewicht Versandkosten inkl. MwSt.
Länder Lieferzeit Gewicht Versandkosten inkl. MwSt.
Länder Lieferzeit Gewicht Versandkosten inkl. MwSt.
Länder Lieferzeit Gewicht Versandkosten inkl. MwSt.

Unsere Versandpartner

Sendungsverfolgung

Zur Verfolgung Ihrer Sendung haben Sie die Möglichkeit hier mit Ihrer Trackingnummer den Status Ihrer Bestellung abzufragen

Sendungsverfolgung

Unsere Zahlungsmethoden

Bankkarte, Sparkassenkarte oder Bankomatkarte, die zur bargeldlosen Bezahlung oder zur Barauszahlung am Geldautomaten eingesetzt wird

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FAQ

Die Lieferzeit richtet sich nach der Verfügbarkeit des jeweiligen Produkts. Lagernde Artikel werden in der Regel zeitnah versendet und erreichen Sie innerhalb weniger Werktage. Sollte ein Produkt nicht sofort verfügbar sein oder speziell für Sie beschafft werden müssen, kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern. In diesem Fall informiert Sie IT-Planet frühzeitig über den voraussichtlichen Liefertermin und hält Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden. Dank eines umfangreichen Netzwerks aus Herstellern und Lieferanten ist IT-Planet bestrebt, auch schwer verfügbare IT-Hardware schnell und zuverlässig bereitzustellen.

Ja, IT-Planet beliefert auf Anfrage auch Kunden außerhalb Deutschlands. Durch die internationale Ausrichtung und ein weltweites Netzwerk aus Partnern und Logistikdienstleistern können Lieferungen in zahlreiche Länder organisiert werden. Die Versandmöglichkeiten, Lieferzeiten sowie eventuelle Zoll- und Versandkosten werden individuell mit Ihnen abgestimmt, sodass Ihre Bestellung sicher, zuverlässig und termingerecht an ihrem Bestimmungsort eintrifft. Unser Vertriebsteam unterstützt Sie gerne bei allen Fragen rund um internationale Lieferungen.

Ja. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie die entsprechenden Versandinformationen inklusive einer Sendungsverfolgung, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird. So können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Lieferung einsehen und den voraussichtlichen Zustelltermin verfolgen. Sollten Sie Fragen zum Versand oder zum Lieferstatus haben, steht Ihnen das Team von IT-Planet jederzeit gerne zur Verfügung und unterstützt Sie schnell und unkompliziert.

Bitte prüfen Sie die Ware direkt bei Erhalt und melden Sie sichtbare Schäden möglichst sofort beim Zusteller und bei unserem Kundenservice. Wir kümmern uns schnellstmöglich um die weitere Abwicklung.