Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen

IT-Service kombiniert mit intelligentem Monitoring

Bei IT-Planet erhalten Sie nicht nur die passende Hardware, sondern auch die Services, die Ihre IT zuverlässig und dauerhaft unterstützen.

Gemeinsam bilden SmartCare, Azure Managed Service, PRTG und suresecure ein starkes Service-Paket: proaktive Überwachung, schnelle Reaktion, planbare Kosten und maximale Transparenz über Ihre gesamte IT-Infrastruktur. So stellen wir sicher, dass Ihre Systeme stabil laufen, Ausfälle vermieden werden und Ihre IT jederzeit optimal unterstützt wird – genau auf Ihre Anforderungen abgestimmt.

Warum unser Service?

100%ige Zuverlässigkeit

Verlassen Sie sich auf schnelle und sichere Lösungen für Ihre IT-Hardware und Ihr Netzwerk.

Maximale Verfügbarkeit

Minimieren Sie Ausfallzeiten dank professionellen Support rund um die Uhr.

Einfaches Vertragsmanagement 

Alles unter einer Vertragsnummer - schnell, einfach und unkompliziert.

Flexible Laufzeiten 

Passen Sie Ihre Serviceverträge genau an Ihre Bedürfnisse an, sogar monatlich.

Hardware-Austausch & Updates

Schneller Austausch und Überwachung direkt vom Hersteller garantiert.

Kosteneffizient & transparent

Faire Preise, klare Konditionen und volle Kontrolle über Ihre Servicekosten.

IT-Planet SmartCare Service

IT-Planet SmartCare bietet individuelle Support- und Technikerleistungen, die im Störungsfall sofort reagieren – per Fernwartung oder direkt vor Ort.

Unsere Experten analysieren Störungen schnell und stellen den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Systeme wieder her.

Paesslers PRTG Monitoring

Mit dem PRTG Network Monitor von Paessler erhalten Sie zusätzlich eine leistungsstarke Monitoring-Lösung, die Ihr gesamtes Netzwerk, Ihre Server, Cloud-Ressourcen und Anwendungen in Echtzeit überwacht und Probleme erkennt, bevor es zu Ausfällen kommt.

Managed SOC von suresecure

Managed SOC – Cyberangriffe in Minuten erkennen und stoppen: Ein Security Operations Center überwacht Ihre IT rund um die Uhr, erkennt Angriffe in Echtzeit und reagiert in Minuten – nicht erst, wenn Daten bereits verschlüsselt oder abgeflossen sind.

Anders als reine Schutztools deckt ein SOC auch gezielte, neuartige und bereits laufende Angriffe auf, die Firewall und Virenschutz übersehen.

Azure Managed Services

Mit unseren Azure Managed Services betreiben Sie Ihre Cloud-Umgebung sicher, strukturiert und effizient.

Wir übernehmen Betrieb, Optimierung und Absicherung Ihrer Azure-Infrastruktur, damit Ihr Team entlastet wird und Sie stets die volle Kontrolle behalten.

Professionelle IT-Services für Ihr Unternehmen

Unser IT-Service bietet Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die exakt auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind.

Mit individuell konfigurierten SmartCare-Servicepaketen, professionellem PRTG Monitoring sowie unseren Azure Managed Services sorgen wir dafür, dass Ihre IT und Cloud-Umgebungen jederzeit stabil, sicher und effizient betrieben werden – schnell, zuverlässig und mit persönlicher Betreuung.

Für wen ist unser Service?

Egal ob kleines Unternehmen, große Firma oder IT-Abteilung – mit unseren Services sichern Sie die Verfügbarkeit Ihrer Systeme, vereinfachen das Management Ihrer Hardware und behalten volle Kontrolle über Kosten und Verträge. Entdecken Sie, wie unsere Leistungen genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Kleine & mittelständische Unternehmen (KMU)

Unsere Services helfen KMU, die IT-Infrastruktur effizient zu betreiben, ohne eigene Ressourcen zu überlasten. Mit flexiblen Laufzeiten, einem einfachen Vertragsmanagement und schneller Unterstützung profitieren Sie von einem komfortablen Service.

IT-Abteilungen & Systemadministratoren

Für interne IT-Teams bieten wir professionelle Unterstützung rund um Hardware, Netzwerk und Sicherheit. Unsere Services entlasten Ihr Team, ermöglichen schnelle Reaktionen bei Problemen und sorgen für zuverlässige und leistungsfähige Systeme.

Unternehmen mit kritischen IT-Systemen

Branchen wie Healthcare, Finance oder E-Commerce benötigen maximale Verfügbarkeit und Sicherheit. Unsere Services garantieren schnellen Hardware-Austausch, regelmäßige Updates und transparente Kosten über die gesamte Laufzeit.

FAQ

Unsere Services sind ideal für Unternehmen jeder Größe, IT-Abteilungen und Firmen mit kritischen IT-Systemen. Sie profitieren von zuverlässigem Support, schneller Hardware-Überwachung und flexiblen Verträgen.

Sie erhalten transparente Kosten, einfache Verwaltung unter einer Vertragsnummer, flexible Laufzeiten und direkten Zugriff auf Hardware-Austausch und Updates – alles maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse.

Sollte ein Gerät ausfallen, sorgen wir für einen schnellen Austausch direkt vom Hersteller. So bleibt Ihre IT-Infrastruktur stabil, ohne lange Ausfallzeiten oder komplizierte Prozesse.

Ja! Sie können Verträge monatlich anpassen oder langfristig planen. So bleibt Ihr Service genau so flexibel wie Ihr Unternehmen.

Ja! Unser Team begleitet Sie Schritt für Schritt bei der Migration Ihrer Systeme in die Azure-Cloud, inklusive Planung, Umsetzung und Optimierung für Performance und Sicherheit. Wir unterstützen Unternehmen beim Einsatz von Microsoft Azure.

Ja! Mit PRTG Network Monitor überwachen, analysieren und optimieren wir Ihre IT-Systeme, Netzwerkgeräte und Server in Echtzeit, damit Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden können. PRTG Monitoring reduziert dadurch ungeplante Downtime, senkt Kosten, sorgt für schnellere Reaktionszeiten und entlastet IT-Teams bei der Verwaltung.